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2023
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07
特斯拉Model Y转向系统出现卡顿,车主投诉
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特斯拉Model Y车型遇到低温环境,或将出现转向系统卡顿。出现该情况时,一定程度上影响行车安全,高速行驶需要频繁修正方向,非常影响车主行车安全。
一位2022款特斯拉Model Y后轮驱动版车主称,打方向时有齿轮感,卡滞,影响方向精度,影响行驶安全,需要不断的修正行驶方向。在车主致电特斯拉售后服务中心时得到的回复是天气变冷造成的,并非质量问题,不影响驾驶。
另一位2022款特斯拉Model Y后轮驱动版车主表示,自11月气温降低后,方向盘卡顿,转向不连续,且驾驶时方向盘无法居中,不是左偏就是右偏,非常危险。该车主透露,从车友群里讨论的情况来看,存在转向系统卡滞问题的基本都是今年6月左右交付的车辆。
有用户在车友圈反馈,去售后两次了,特斯拉员工不给换硬件,让用户等待OTA升级解决问题。可是,同样的软件版本,而别的生产月份的车辆就没问题,所以车主们猜测不是软件的问题。
目前特斯拉方面还是没有正面回应此事,第一电动网也将继续关注报道。
来源:第一电动网
作者:赵岚坤